岗位职责：

1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约； 

2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访； 

3、协助项目举行各类客户活动； 

4、完成部门安排的各类临时性任务。

岗位要求：

1、 性格外向，具亲和力和良好的沟通表达能力；

2、 大专以上学历，市场营销、旅游、酒店管理、空乘专业优先。

待遇：

1、高温补贴、岗位补贴、绩效奖金、职称补贴；

2、传统节假日礼品发放；

3、免费提供公寓型住宿：24小时热水器，空调；

4、员工活动：定期举办生日会、季度活动经费、运动团建等；

5、入职即购买社保和公积金；

6、每半年或一年调薪制度，每月12日准时发工资；

7、依法享有带薪年假、婚假、丧假、产假、工伤假等；

8、全方位完善的培训体系；

住宿：

免费住宿，外宿补贴100-400元/月；

伙食：

有餐费补贴：750/月。