岗位职责：

1、熟悉公寓的基本情况，做好公寓日常运营工作；

2、负责公寓招租工作，开展招租信息发布，减少空置率，提高出租率；

3、接待来访客户，及时登记看房记录，协助客户办理入住手续，及时安排保洁和维修的预约管理；

4、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作；熟悉住户习惯，维护良好的住户关系，增加社区活跃度和客户粘性，提升住户满意度；

5、定期巡查物业，加强安全管理，做好防火、防盗工作。

岗位任职要求：

1、性格外向，具有良好的沟通能力；

2、为人诚实，富有激情，能承受一定的工作压力；

3、大专以上学历，市场营销、旅游、酒店管理、空乘专业优先。

待遇：

1、高温补贴、岗位补贴、绩效奖金、职称补贴；

2、传统节假日礼品发放；

3、免费提供公寓型住宿：24小时热水器，空调；

4、员工活动：定期举办生日会、季度活动经费、运动团建等；

5、入职即购买社保和公积金；

6、每半年或一年调薪制度，每月12日准时发工资；

7、依法享有带薪年假、婚假、丧假、产假、工伤假等；

8、全方位完善的培训体系；

住宿：

免费住宿，外宿补贴100-400元/月；

伙食：

有餐费补贴：750/月。