岗位职责：

1、负责接收客户订单，整理客户的要求并梳理操作指引并及时准确的传递给相关操作部门，确保各节点的操作质量及准时性；

2、对接客户，负责订单跟踪并汇报工作；

3、系统的录入，业务单证及报表的制作、整理与归档工作；

4、负责与客户沟通，监督协调处理操作项目存在的异常；

5、负责客户投诉受理和反馈，对外/内部进行良好的沟通；

6、完成领导交办的其他事宜。

岗位要求：

1、大专及以上学历，熟练操作MSO所Ce;

2、具有报关、运输、仓储等物流相关工作经验者优先！有物流系统(OMS、TMS、WMS、CMS)操作经验者优先

3、做事积极主动、认真负责，有良好的客户服务意识和

沟通协调能力。

公司福利：

1、公司致力于建立学习型组织，鼓励员工不断学习，为员工提供专业技能和管理节能的内、外部培训；

2、公司为员工提供餐补；

3公司为员工提供五险一金，生日福利金，传统节日利是等福利；

4公司不定期组织员工生日会、拓展，旅游等活动，丰富员工的业余生活；

5、公司在细节方面也十分注重为员工创造舒适的办公环境，配有茶水坊。

本公司致力于服务客户的同时，也正在努力与员工共同成长，正在积极摸索更好的更愉悦的更有效的发展模式。