1.负责公司订单的客户服务与维护，根据客户需求，及时安排货物运输，制作相关资料与文件；

2制作各类客服报表，保证数据准确并及时提交；

3货物进出仓、在途状况及派送情况动态跟进，并及时准确向客户反馈相关信息；

4制作业务单证，对车辆装车、发货、到货，派送全程跟踪，早晚汇报车辆动态，货物派送完毕及时发送货物追踪表；

5.与客户保持良好关系，耐心解答客户的相关疑问及问题，处理客户运作异常及投诉；

任职要求：

1教育水平：大专及以上学历，专业不限，物流管理相关专业优先（相关工作经验可放宽学历)

2专业知识：熟悉进出口贸易，国际货代，报关报检等相关知识和基本流程，

3语言能力：有一定英语基础，能看懂基本英语词汇，会说粤语优先

4.经验：1-2年左右相关工作经验，有物流行业相关工作经验的有优先

5.岗位技能：工作负责条理性强，服务意识强，沟通能力及协调能力较强，机敏度高，团队精神佳。

公司福利：

1、公司致力于建立学习型组织，鼓励员工不断学习，为员工提供专业技能和管理节能的内、外部培训；

2、公司为员工提供餐补；

3公司为员工提供五险一金，生日福利金，传统节日利是等福利；

4公司不定期组织员工生日会、拓展，旅游等活动，丰富员工的业余生活；

5、公司在细节方面也十分注重为员工创造舒适的办公环境，配有茶水坊。

本公司致力于服务客户的同时，也正在努力与员工共同成长，正在积极摸索更好的更愉悦的更有效的发展模式。