职位详情

客服(天猫/京东)

¥4000-6000 /月
广东 -深圳 不限经验 不限学历(接受应届生)
更新:2022-06-08 浏览: 投递:3人
职位福利
五险一金 包吃住
工作地址
深圳市宝安区燕罗街道燕川社区红湖东路嘉达绿色材料产业园5栋
职位描述

岗位职责:

1.、日常聊天:负责通过千牛等聊天工具接待客户,答疑解惑;

2、获取订单:解决客户在购物中的疑虑促成下单!促成店铺的产品交易成功,能独立完成产品交易的整个流程;

3、及时快速响应顾客的要求进行在线沟通。

4、了解淘宝的各项规定和全部流程及平台规则。能够同时和多位顾客沟通并解答问题。



任职要求:

1、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多销售流程和规则的客服经验者优先;

2、打字速度40字/分钟,熟练办公软件;

3、富有团队协作精神,善于与各部门同事协调沟通解决问题;

4、具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型。

福利待遇:


4-6K


1.5.5天工作制(周六上半天,3.5小时),周末加班可以申请调休或者结算加班工资。 


2.入职购买五险,转正购买公积金。


3.工资每月25日转账到个人工商银行或者中国银行卡内;


5.依法享有带薪年假、婚假、丧假、产假、工伤假等; 


8.全中央空调办公室,干净舒适。


 住宿:


免费住宿,热水器、空调设备完善


伙食:


园区内有合作饭堂,8元一顿,也可以选择自选餐厅。


8小时


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公司信息
深圳市驰普科达科技有限公司
民营企业 200-500人 通信/电子
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