岗位要求:
1.负责日常顾客答疑;
2.处理异常及信息总结反馈。深入了解用户需求;
3.了解天猫平台规划、用户问题跟踪处理;
4.维护卖家服务评级系统及评价处理,了解用户痛点;
5.预判并直击用户需求,语料训练、模型分析、优化个人数据;
运营阶段:
1.学习运营知识、数据分析、市场数据监控、分析用户需求——做好链接优化;
2.学习广告工具及营销策略思路,制定产品推广策略,提升链接销售——打造爆款;
3.分析市场切入点,选品制定爆款策略并落地执行;
4.新人选拔培养,组建运营战队。
岗位职责
1、全日制大专及以上学历,不限专业只考察基本素质;
2、性格积极乐观、有较强的上进心,工作认真、有较强的责任心,踏实工作、能做实事且不惧挑战;
3、具备良好的沟通表达能力、积极的团队合作意识以及较强的团队合作精神;
4、熟悉办公系统的基础操作;热爱电商平台,认可该行业发展趋势;
福利待遇:
综合薪资8-13K
1.底薪面议,5/6天8小时,加班费时薪的1.5倍;每月有100元全勤奖,500-2000元绩效奖;
2.入职购买五险。
3.工资每月10日转账到个人深圳中国银行卡内;
4.依法享有带薪年假、婚假、丧假、产假、工伤假等;
5.根据公司营业状况,享受月度,季度、年度奖金;
6.员工团建、旅游、聚餐、下午茶;
7.内部晋升机制,晋升机会大。
住宿:
提供住宿,外宿补贴800元/月。
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