职责：

（1）负责护工排班、考勤核对，护工福利待遇调整的申请；

（2）负责新入职护理员的岗前培训、教育（参加培训人员花名册、照片收集、学费收取，报名等事宜）；

（3）协助部门招聘护理员，进行工作环境、工作范围、职责等情况介绍；

（4）负责本部门住养区服务与管理工作的日常监管、质量控制，及各部的协调，传达及执行院方对部门的各项工作安排，以保证完成部门各项工作任务，实现质量目标要求；

（5）负责本部门与老人、亲属沟通问题及投诉的调查、协调、处理工作。

要求：

1.中专及以上学历;

2.2年以上相关岗位工作经验有相应级别医院的护理业务水平、管理力和丰富的护理管理经验。

3.熟悉基础护理知识：对入住老人有健康评估、护理评估等经验;