客服招聘信息

岗位职责：

1.早、晚高峰时间晨迎晚送工作。

2.负责服务区域客户的装修、入驻、日常服务工作。

3.负责责任区域单元内的维修服务工作跟进，并对维修结果进行确认，回访。

4.了解并熟悉分管楼层客户及部门基本信息。

5.接受客户提出的投诉或者服务要求、按照公司投诉处理流程跟进、回访。

6.负责物业费用的催缴、各类通知的上传下达。

7.增值服务、日常活动的推广、执行。

8.完成上级交办的其他工作。

任职要求

1、高中以上学历，形象气质佳，身高160以上，年龄30岁以下

2、熟悉写字楼客服相关工作，1年以上同岗位工作经验，接受应届毕业

3、擅长沟通，具有一定的处理各种突发事件的能力；

4、做事严谨，认真、诚实、责任心强。

工作地址：盐田现代产业服务中心大厦物业服务中心