1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
4、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
5、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
6、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
7、月底对账、发票审核无误寄出。