岗位概述:
瑞吉专职管家代表着瑞吉品牌的最高服务水准。专职管家必须通晓对客服务方面的各种知识,根据客人喜好提供给量身定度的服务给客人一个美好的入住体验。专职管家负责每一位客人入住期间的服务需求。在客人入住前准备好房间,并保证客人入住期间的服务质量。瑞吉专职管家就是给客人创造美好入住体验的最佳平台。
专业知识技能:1. 掌握前厅部工作和餐饮客房知识并且十分熟悉前厅部日常运行