岗位职责：

1、接收客户订单，通过系统将订单数据传给相关业务部门，跟进订单状态直至办结；

2、协调内部其他业务部门操作，遇到异常及时反馈和处理；

3、关注客户需求，及时解答客户日常业务咨询和疑问；

4、根据客户业务操作要求，准时出具业务报表；

5、负责核对确认系统账单，按时发送账单并跟进客户回款进度。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟练操作MS Office，物流管理或计算机专业应届生亦可；

2、具有报关、运输、仓储等物流相关工作经验者优先，有物流系统（OMS、TMS、WMS、CMS）操作经验者优先；

3、做事积极主动、认真负责，有良好的客户服务意识和沟通协调能力。