岗位要求:
1.大专或同等以上学历
2.热情开朗,正直诚信,善于与人沟通,有团队精神
3.适应快节奏、高效的工作环境
4.乐于从事连锁餐饮零售业
岗位职责:
1.负责餐厅值班管理(楼面管理),内容包括:现场销售/服务管理、顾客满意度管理、人力分布与管理、物料管理、设备运维、卫生环境等;
2.处理餐厅楼面异常/突发事件,例如顾客投诉;收集顾客反馈;接待政府主管部门或外部机构人员等。