1.准备当天和次日团队的到达和离店与客房部和备品中心协调,以便更好的为找到客人准备好房间
2.高效率的办理入住和退房手续,执行收银业务
3.定时的监督系统的漏账
4.处理事物招领时能迅速报告并上交物品
5.实践和熟练掌握紧急事件处理程序
6.确保每个班次打印报表完成追踪报告等
7.与礼宾部协调换房事宜等