职位详情

售后工程师

¥7000-9000 /月
广东 -深圳 不限经验 高中学历
更新:2024-01-24 浏览: 投递:2人
职位描述

工作内容:

负责公司产品的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,确保客户的满意度。

主要职责:

- 负责处理客户提出的售后服务问题,包括在线咨询、电话沟通和上门维修等。

- 对产品进行日常保养和点检,确保产品处于良好的运行状态。

- 参与产品的开发和测试,提供反馈意见,以优化产品性能。

- 协助公司进行产品召回、销毁等处理工作。

- 定期对公司的售后服务流程进行优化和改进,以提高客户满意度。

职位要求:

- 大专及以上学历,2年以上的售后服务工作经历。

- 大专及以上学历,具备一定的机械、电子、自动化等知识和技能优先。

- 熟悉售后服务流程,具备良好的沟通能力和团队合作精神。

- 具备一定的数据分析能力,能够对售后服务数据进行分析和优化。

- 能适应工作中的压力,具备较强的责任心和抗压能力。

- 需要有水表相关行业的工作经验。



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深圳市旭鑫达智能有限公司
民营企业 200-500人 机械/设备/技工
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