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客房主管

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广东-东莞 | 2年以上经验 | 大专学历
五险一金 综合补贴 年终奖金 奖励计划
2020-07-16 更新 被浏览:
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最近在线时间:2020-07-16 14:07
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:2周以内 年龄要求:不限 性别要求:女 婚况要求:不限

(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行。


  (2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。


  (3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。


  (4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。


  (5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。


  (6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。


  (7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。


  (8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。


  (9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。


  (10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。


  (11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 其他
  • 民营企业
  • 1000人以上

 深圳市缔之美物业管理有限公司自2003年创立以来,经过十七年的发展,成为中国物业服务百强企业及深圳市物业服务综合实力50强企业。公司注册资金2100万元,旗下设立全资子公司八家,分公司三十四家,控(参)股公司五家,拥有员工4000余人,管理面积达2000多万平方米,业务遍布全国三十多个省市,具有国家壹级物业资质、保安服务资质、劳务派遣资质等。公司业务多元化,涉及商业经营、酒店管理、科技安防、人力资源派遣、物业管理等,遍布全国各地,是一家综合服务类运营集团化现代企业。

 公司倡导人才与事业同步发展的理念,努力打造一支 学习促进型 和 团结协作型 的管理团队。公司通过各种高科技手段,构建了成熟的运营管理体系,以新技术提高业务管理和服务的效率,致力于为客户提供高品质的服务,努力打造中国物业行业优秀名牌企业。


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粟单
1869****1127
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