岗位职责:
1、负责购物村客服中心的接待及咨询工作;
2、负责广播播音工作;
3、为客户提供购物村规定的各项增值服务;
4、接受商户和顾客提出的意见和投诉,做好安抚和登记工作;
5、负责积分兑换礼品、活动礼品的管理工作;
6、负责VIP会员的开发和维护工作。
任职要求:
1、男女不限,净身高160cm以上,形象气质佳,懂基本的商务接待礼仪;
2、有百货商场客服部工作经验或酒店前台接待经验者优先;
3、沟通能力好,计算机操作熟练,熟练办公软件的操作。
大梅沙奥特莱斯购物村,集休闲、娱乐、度假、购物为一体的风景街区式品牌折扣商场,位于盐田区大梅沙环梅路1号,毗邻大梅沙海滨公园,总占地面积4万平方米,汇聚了200家国际品牌直营工厂店或折扣店,涵盖男女服装、皮鞋皮具、运动休闲、童装内衣、餐饮娱乐等业态。 大梅沙奥特莱斯,不光购物环境媲美欧美纯正奥特莱斯,购物村内的200家国际国内大牌,均以大品牌 小价格 为经营理念,常年以1-6折的折扣进行销售。