岗位职责:亚马逊英语客服
1.通过电子邮件跟国外客户沟通,为客户提供售前售后服 务,建立良好的客户关系, 保持店铺的好评率和良好的信用度;
2处理每日订单,保证订单准确及时发货;
3.处理负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;
4.熟悉平台操作的规则和政策,完善店铺的运营流程;
5.监管店铺指标,并优化各项指标。
1.底薪5000元,每月有200元全勤奖,季度绩效1500元,年终绩效6000元;
2.入职购买五险一金。
3.工资每月15日转账到个人深圳宁波银行卡内;
4.按国家规定以员工基本工资依法为员工购买五险一金;
5.依法享有带薪年假、婚假、丧假、产假、工伤假等;
6.每年5月根据公司上一年营业状况,享受年终奖;