一、岗位职责:
1.负责货物的跟踪处理,系统操作;
2.负责客户日常查询,咨询等需求的支持;
3.负责货物的跟踪落实,及时反馈,解决在跟踪过程
中存在的各类问题;
4.配合并完成上级领导交代的其他工作。
二、任职资格
1.中专及以上学历,熟练使用办公软件.
2.为人诚实,可靠,责任心强,服从性高,团队合作
意识强;
3.有良好的沟通及语言表达能力,能耐心与客户交
流,并及时处理客户投诉;
4.有独立分析,解决问题的能力,应变能力强。
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